Privatlivspolitik

1. Den dataansvarlige

Denne privatlivspolitik gælder for hjemmesiden foraweb.dk, der drives af:

• Navn: ForaWeb
• CVR: 45077071
• Adresse: Torveparken 5, 7100 Vejle
• E-mail: kontakt@foraweb.dk
• Telefon: 25 10 25 31

ForaWeb er en enkeltmandsvirksomhed og er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om dig.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer oplysninger:

• Kontaktoplysninger – navn, virksomhedsnavn, e-mailadresse og telefonnummer, når du udfylder vores kontaktformular.
• Beskedindhold – det du skriver til os via kontaktformularen.
• Trafikdata – anonymiserede besøgsdata via et analyseværktøj (antal besøgende, sider besøgt, opholdstid m.m.). Disse data kan ikke henføres til enkeltpersoner.
• Session-optagelser – via Microsoft Clarity optager vi anonymiserede sessioner af, hvordan besøgende navigerer på hjemmesiden (klik, scroll, musebevægelser). Optagelserne indeholder ikke navn, e-mail eller andre personfremstillende oplysninger. Clarity kan maskere følsomme inputfelter, så indholdet ikke indsamles.

3. Formål med behandlingen

• At besvare henvendelser og afgive tilbud
• At opfylde aftaler om levering af hjemmesider og relaterede ydelser
• At forbedre vores hjemmeside baseret på anonymiseret trafikstatistik
• At analysere brugeradfærd via session-optagelser med henblik på at forbedre brugervenligheden

4. Retsgrundlag

• Behandling af kontaktoplysninger sker på baggrund af dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a) og/eller opfyldelse af kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b).
• Trafikanalyse sker på baggrund af vores legitime interesse i at forbedre vores hjemmeside (GDPR art. 6, stk. 1, litra f). Dataene er anonymiserede og kan ikke henføres til dig som person.
• Session-optagelser via Microsoft Clarity indlæses kun, hvis du har givet samtykke via vores cookie-banner. Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage ved at slette dine cookie-præferencer i browseren.

5. Opbevaring

Vi opbevarer dine kontaktoplysninger, så længe det er nødvendigt for at behandle din henvendelse og i op til 5 år af hensyn til bogføringsloven. Herefter slettes de.

6. Deling af oplysninger

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter. Vi deler kun data med eventuelle databehandlere (fx hosting- og analyseplatforme), som behandler data på vores vegne og er underlagt databehandleraftaler.

Microsoft Clarity fungerer som databehandler for session-optagelser. Clarity er certificeret under GDPR og overholder EU's databeskyttelsesregler. Læs mere på clarity.microsoft.com/privacy.

7. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at:

• Få indsigt i de oplysninger vi behandler om dig
• Få berigtiget urigtige oplysninger
• Få slettet dine oplysninger
• Gøre indsigelse mod behandlingen
• Trække dit samtykke tilbage
• Klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk

Kontakt os på kontakt@foraweb.dk for at udøve dine rettigheder.